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근본 원인Root cause
증상이 아니라 문제를 실제로 일으킨 뿌리.
근본 원인은 겉으로 드러난 증상 뒤에서 문제를 실제로 일으킨 진짜 원인을 말합니다. 증상만 임시로 덮으면 같은 문제가 계속 돌아오기 때문에, 원인을 끝까지 파고들어 찾아내는 것이 중요합니다. AI가 낸 버그도 근본 원인을 짚어야 비슷한 사고가 반복되는 것을 막을 수 있습니다.
“이거 임시로 막지 말고 근본 원인부터 찾아봅시다.”
다른 이름Root Cause · 루트 코즈